Confidentialité
Politique de confidentialité
Données recueillies
Nom, numéro WhatsApp, email si vous en fournissez un, détails du vol, adresse de prise en charge ou de destination et remarques saisies dans la demande.
Utilisation des données
Pour organiser et effectuer votre transfert : attribuer un chauffeur, suivre le vol et vous contacter le jour du service.
Données de paiement
Ce site ne traite aucun paiement et ne conserve aucune donnée de carte bancaire. Nous ne vendons ni ne louons vos données.
Destinataires des données
Notre équipe, le chauffeur attribué et, si nécessaire, la direction de l’hôtel ou de la villa reçoivent les informations utiles à l’organisation du service ou à l’autorisation d’accès. Des prestataires techniques assurent le stockage et l’envoi d’emails, comme expliqué ci-dessous.
Conservation et demandes
Nous conservons les informations du trajet pour la comptabilité et la gestion des objets oubliés. Vous pouvez demander leur suppression en écrivant à info@cana.tours.
Demandes sur le site et WhatsApp
L’envoi du formulaire enregistre la demande, la langue et la page dans notre base Supabase et transmet une notification à notre équipe par notre service email. Le bouton WhatsApp du formulaire enregistre également la demande. Ouvrir WhatsApp prépare un message ; vous décidez de l’envoyer dans WhatsApp. WhatsApp traite les informations selon sa propre politique de confidentialité.
Statistiques de contact
Lorsqu’un lien WhatsApp est sélectionné, le site enregistre l’origine du bouton, le chemin de la page, la langue, l’identifiant du trajet, la page de provenance si disponible et l’agent utilisateur du navigateur. Ces données nous aident à comprendre l’utilisation des liens de contact.
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