Quand réserver un transfert SDQ ? Anticipation et demandes de dernière minute

Envoyer une demande complète

Indiquez numéro de vol, date d’arrivée, nom et adresse de l’hébergement, nombre de personnes et de bagages. Signalez dès le premier contact les sièges enfants ou équipements particuliers nécessaires. Pour le retour, ajoutez date, vol et hébergement de prise en charge. Ne supposez pas qu’il inverse simplement tous les détails de l’aller.

Le service de coordination peut ensuite confirmer ensemble disponibilité, véhicule, prix et rendez-vous. Conservez la confirmation définitive avec le numéro de contact. Un prix estimé affiché ou un message WhatsApp sans réponse n’est pas une réservation acceptée.

De SDQ à Caribe Tours : choisir le bon terminal

Après l’atterrissage, préciser votre situation actuelle

Indiquez si vous êtes encore au contrôle d’entrée, au tapis à bagages ou déjà dans la zone publique des arrivées. Donnez un numéro joignable et restez au lieu convenu pendant la vérification des disponibilités. Ne considérez le départ comme confirmé qu’après un engagement précis de prise en charge.

Si aucun véhicule adapté n’est disponible, comparez une autre solution vérifiée en utilisant l’adresse complète et le prix total. Évitez plusieurs réservations confirmées simultanément pour le même trajet. Si vous acceptez une alternative, informez aussitôt le premier prestataire pour qu’aucun chauffeur n’attende inutilement.

Mettre à jour la réservation existante plutôt que la doubler

Répondez dans la conversation de réservation initiale si votre vol ou votre hôtel change. Précisez ce qui a changé et faites confirmer les conséquences sur le prix et la prise en charge. Vous conserverez ainsi un itinéraire à jour plutôt que deux versions contradictoires.

Nos conditions publiées permettent une annulation sans frais lorsqu’elle est signalée avant la prise en charge. Communiquez directement l’annulation. Un formulaire abandonné ou un appel sans réponse n’informe pas un chauffeur attribué que vous n’avez plus besoin du trajet. Les conditions accessibles ci-dessous précisent séparément l’attente et la non-présentation.