プライバシー
プライバシーポリシー
収集する情報
氏名、WhatsApp電話番号、ご提供いただいた場合のメールアドレス、フライト情報、乗車場所または降車場所の住所、ご予約時に入力された備考。
情報の利用目的
ドライバーの手配、フライト追跡、当日のご連絡など、送迎の手配と実施のために利用します。サイト上の連絡機能の利用統計については、下記で説明します。
行わないこと
当サイトでは決済を処理しないため、カード情報は保存しません。お客様の情報を販売したり、貸し出したりすることもありません。
情報の共有先
配車チーム、担当ドライバー、必要に応じてホテルやヴィラの管理者に、送迎手配や入場許可に必要な情報を共有します。情報の保存とメール配信には、下記に記載する技術サービス提供者を利用します。
保存期間とお客様の権利
会計処理や忘れ物への対応のため、移動の記録を保存します。削除をご希望の場合はinfo@cana.toursへご連絡ください。
サイトからのリクエストとWhatsApp
フォームを送信すると、リクエスト内容、使用言語、ページをSupabaseを利用したデータベースに保存し、メール配信サービスを通じて配車担当の受信箱へ通知します。フォーム内のWhatsAppボタンでもリクエストを記録します。WhatsAppを開くとメッセージの下書きが作成されますが、実際に送信するかどうかはWhatsApp内でお客様が決めます。その後の情報処理にはWhatsApp独自のプライバシーポリシーが適用されます。
連絡機能の利用統計
WhatsAppリンクをクリックすると、当サイトはボタンの設置箇所、ページのパス、言語、ルート識別子、取得可能な場合の参照元ページ、ブラウザーのユーザーエージェントを記録します。これらの記録は、連絡用リンクの利用状況を把握するために使用します。
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