SDQ到着時の流れ：入国審査、荷物、送迎との合流

搭乗前：詳細をオフラインで保存する

航空券の到着空港がSDQ、ラス・アメリカスであることを確認してください。「サントドミンゴ空港」とだけ説明された予約では、空港コードJBQのラ・イサベラと混同する可能性があります。到着便の便名、旅行日、最終宿泊先の住所を配車チームへお知らせください。夜をまたぐ便では、出発日をそのまま使わず、航空券に記載された現地の到着日を使用してください。

書面の送迎確認、連絡番号、合意した料金、宿泊先の住所をスクリーンショットで保存してください。お迎えボードに使う氏名も確認できるようにしておきましょう。ご家族で旅行する場合は、もう1台の電話でも大人の1人が情報を持っておくとよいでしょう。安定したインターネット環境を離れる前に、ご自身の旅行に必要な公式入国書類を作成し、その確認を保存してください。

入国審査、手荷物、税関

到着便に対する標識とスタッフの指示に従ってください。パスポートと必要な入国書類を用意しましょう。送迎予約は入国書類の代わりにはなりません。空港での介助が必要な場合は、旅行前に航空会社を通じて手配し、その先の車両に必要な条件は別途配車チームへ説明してください。

手荷物受取所を出る前に、預け荷物をすべて受け取ってください。荷物がない場合は、管理区域を離れる前に航空会社の手荷物サービス窓口へ相談し、報告書または照会番号を受け取ってください。配車チームには、遅れており、まだ空港内にいるとメッセージをお送りください。税関検査や行列の長さは変わります。公表された「車寄せまで何分」という目安を約束として扱わないでください。

SDQ空港で預け荷物が届かないとき：空港送迎の前にすること

ドライバーと合流し、本人を確認する

当社の予約済みのお迎えは、税関通過後の到着エリアでお名前のボードを使って行います。古い写真の出口番号や車寄せの位置を前提にせず、確認書の待ち合わせ案内に従ってください。空港の運用は変わることがあります。相手が氏名を知っているだけでは、担当ドライバーである証明にはなりません。

荷物を渡す前に、予約名と目的地を確認し、ドライバーや車両の情報を配車チームからの案内と照合してください。ドライバーが変更されたと言われた場合は、既存の予約の会話でご確認ください。相違を解決する間は、未確認の人について車両へ行くのではなく、一般のターミナルエリアにとどまってください。

通信できない、またはボードが見つからない場合

保存した確認書から連絡番号を探してください。通話ができる場合は確認書の番号に電話し、できない場合は公式の案内所で利用できる通信手段や、交通事業者への連絡支援をお尋ねください。ドライバーを探すために、パスポート、フライト行程全体、予約内容を公開しないでください。

配車チームと連絡が取れたら、氏名、便名、現在地が明確に分かる説明をお送りください。すべての荷物がそろっているかも伝えましょう。「税関の外、案内表示の横、青いスーツケースを持っています」といった短いメッセージは、「空港にいます」より役立ちます。別のお迎えエリアへ移動する前に、確認済みの待ち合わせ案内をお待ちください。

車両が出発する前に

目的地、乗客数、荷物、ご希望のチャイルドシートをご確認ください。当社の公表VIP片道料金には、Boca Chica $55、Zona Colonial $79などがあり、記載の定員内で車両1台あたりの金額です。書面の確認には、正しいゾーンと合意済みの追加内容が記載されている必要があります。

ヴィラやアパートメントの場合は、建物名、地図のピン、ゲート入場の連絡先を用意してください。長距離移動では、必要な立ち寄りを出発前に合意しましょう。空港へ向かうお迎えの日付と時刻を混同しないよう、復路フライトの詳細は到着時の予約と分けて管理してください。

SDQに早朝到着したら？ホテルのチェックイン前に確認すること