SDQ-ventetid, uteblivelse og stopp

Meld status etter landing

Send en kort oppdatering hvis passkontroll, savnet bagasje eller flyplassassistanse forsinker deg på vei ut. Flysporing viser statusen til flyet, ikke nøyaktig hvor du er inne i terminalen. Oppgi om du fortsatt venter på bagasje, eller er klar i det offentlige ankomstområdet.

Hvis telefonen ikke får forbindelse, bruk den lagrede bestillingskontakten når du kan ringe, eller spør et offisielt informasjonspunkt om tilgjengelig hjelp. Ikke anta at manglende kontakt blir tolket som en varslet forsinkelse. Be kjøresentralen bekrefte planen for den faktiske situasjonen din.

Bagasjen kom ikke frem til SDQ: Hva gjør du før transferen?

Avtal stopp før sluttpris

Beskriv ønsket stopp, hvor det ligger, og hvor lenge det trolig vil vare. En kort toalettpause, en handletur i et supermarked og avstigning ved et ekstra hotell stiller ulike krav til reiseplanen. Spør om stoppet er inkludert, og om det endrer den avtalte ankomsttiden eller kjøretøyets videre tidsplan.

Ikke stol på en generell lovnad om at et handlestopp alltid er gratis. Et raskt innkjøp kan bli til en lang forsinkelse, særlig med en gruppe. Bekreft tillatt varighet skriftlig, slik at begge parter vet hva som skjer dersom stoppet tar lengre tid eller en ny adresse legges til.

Ved avreise: vær klar på det avtalte stedet

Gjør deg ferdig med utsjekkingen, betal hotellregningen og samle bagasjen før den planlagte hentingen. En sjåfør som venter ved porten til en villa, kan ikke vite at du fortsatt ordner adgang med resepsjonen. Send opplysninger om bygning, inngang og kontaktperson ved porten på forhånd.

Hvis noen i gruppen er forsinket, kontakt kjøresentralen med en gang og avtal alternativene. Venting bruker opp tidsmarginen for kjøreturen og flyplassen som er lagt inn i planen. En forsinket avreise fra hotellet endrer ikke flyselskapets frist for innsjekking eller bagasjeinnlevering.