Késik, törölték vagy más repülőtérre irányították SDQ-járatát? Mit jelezzen a diszpécsernek?

Késő járat, azonos érkezési repülőtér

A ténylegesen SDQ-ra érkező szakasz járatszámát használja, ne csak a csatlakozó út első járatát. A légitársaság érkezési becslése többször változhat. Jelentős módosítást vagy a foglalási adatoknak ellentmondó üzenetet jelezzen a diszpécsernek.

A késői leszállás nem feltétlenül jelenti, hogy a földet érés után azonnal készen áll. Jelezze a diszpécsernek, ha határellenőrzés, poggyász vagy asszisztencia még bent késlelteti. A járatkövetés nem tudja azonosítani a bőrönd megérkezését vagy a nyilvános csarnokba érését.

Nem érkezett meg a poggyász az SDQ repülőtérre: mi a teendő a transzfer előtt?

Törölt járat vagy lekésett csatlakozás

Amint tudja, hogy nem a foglalt érkezéssel jön, küldjön üzenetet. Ha a légitársaság még nem jelölt ki pótlást, jelezze, hogy az új járat nem ismert. Visszaigazolás után adja meg az új számot, érkezési dátumot és időt, az éjfél utáni dátumváltozással együtt.

Kérje a diszpécsertől a módosított felvétel, járműigény és úti cél megerősítését. Egy új járat nem válik automatikusan elfogadottá pusztán egy elküldött képernyőképtől. Ha a szállás vagy létszám is változik, ugyanabban a frissítésben jelezze.

Kitérés másik repülőtérre

Először tisztázza, folytatja-e a légitársaság az utat az SDQ-ra, vagy más továbbjutást szervez. Ne küldjön sofőrt más repülőtérre addig, amíg nem tudja, hol engedik ki és mit biztosít a légitársaság. A tényleges repülőtérkódot küldje, ne csak városnevet.

Másik repülőtér lényegesen eltérő útvonalat, járműmenetrendet és árat jelenthet. Továbblépés előtt szerezzen új írásos megállapodást. A légitársasági késés kezelése nem jelent korlátlan ingyenes transzfert a sziget bármely repülőteréről.

A lemondás és meg nem jelenés eltérő eset

Közzétett feltételeink szerint a felvétel előtt jelzett lemondás díjmentes. Az eredeti kapcsolaton jelezzen, és őrizze meg a visszajelzést. Ha külön banki átutalást egyeztetett, arról kérdezze a diszpécsert, ne feltételezze, hogy a kötelező előleg hiányáról szóló mondat minden visszatérítési helyzetet rendez.

Ha az SDQ-n van, de bent késik, mondja el. A közzétett meg nem jelenési feltételek a követett leszállás utáni 60 perc várakozásra utalnak, ha senki nem jelenik meg és üzenet sem érkezik. Ne hagyatkozzon csendben egy régebbi útmutató eltérő időkezdésére; a helyzetet egyeztesse a diszpécserrel.